Processi aziendali

Big data e come usarli per il tuo business

I Big data sono informazioni aggregate che permettono di descrivere e predire i comportamenti dei clienti e possibili tali. Vengono utilizzati dalle imprese per ottimizzare i processi di vendita, la…

Analisi della concorrenza sul web

Il benchmarking è l’analisi della concorrenza che prevede la comparazione dei prodotti, delle attività e delle performance di un brand con quelli delle aziende di maggior successo nello stesso segmento…

Analisi swot, cos’è e quando praticarla

Cos’è e a cosa serve l’analisi swot La swot analisys è un’attività di analisi che viene utilizzata dalle aziende prima di prendere decisioni strategiche. In particolare costruire una matrice swot…

Software Personalizzato: vantaggi e svantaggi

L’impiego dell’informatica nel mondo lavorativo ha portato al cambiamento di moltissimi aspetti: un gran numero di procedure e operazioni, che prima si facevano a mano, sono diventate tecnologiche e si…

CRM, cos’è e come funziona

Con il termine CRM, acronimo di Customer Relationship Management (gestione dei rapporti con i clienti), ci si riferisce principalmente a software di gestione delle relazioni con i clienti. Si tratta…

Presentazioni efficaci

Spesso si pensa che preparare una presentazione sia facile quanto accedere a uno dei tanti software dedicati, ad esempio PowerPoint o Keynote. Si pensa che basti inserire il testo, qualche…