Con il termine CRM, acronimo di Customer Relationship Management (gestione dei rapporti con i clienti), ci si riferisce principalmente a software di gestione delle relazioni con i clienti. Si tratta…
La digitalizzazione è un processo lento ma costante, che sta interessando un numero sempre maggiore di aziende. Ad occuparsi delle operazioni di rinnovo digitale vi è una figura fondamentale, avente…
Negli ultimi anni la tecnologia sta contribuendo in modo concreto nel migliorare l’ottimizzazione dei costi complessivi ed aiutare le aziende che vogliono ridurre sprechi inutili. Tipologie di costi aziendali Prima…